Карта SORA больше не выпускается: разбор сценария для тех, у кого она уже есть

Если вы читаете это про SORA — скорее всего, вы либо уже пользуетесь этой картой, либо только присматриваетесь и наткнулись на неё в обзорах как на живой продукт. Плохая новость в том, что второго варианта больше нет: программа карт SORA закрыта, новые карты не выпускаются, а карточные функции в приложении закончились. Из этого обзора вы узнаете, что именно произошло, что делать с деньгами, если карта уже на руках, какие риски остаются на сегодня и на что можно посмотреть как на замену.

Условия приведены по состоянию на 28.10.2026.

Вердикт: 1,8 из 10

Мой итог по SORA — 1,8 из 10. Не из-за того, что карта когда-то была плохой, а потому что сегодня её как продукта фактически нет: закрыта программа, эмитент приостановил часть счетов, а доступ к остаткам зависит от проверки со стороны банка-эмитента. Это не тот случай, когда «карта с минусами», это случай «карты уже нет».

Кому она подходит — по сути, только одному кругу людей: прежним пользователям кошелька SORA, у которых на балансе остались средства и которым нужно их вытащить. И то это не про удобство, а про процедуру возврата. Всем остальным — тем, кто ищет способ платить криптой в России, в других странах СНГ или за рубежом, — SORA сегодня не подходит вообще: выдачу прекратили, а прежнее правило по странам и так закрывало двери для жителей России.

Разбивка оценки по критериям — с цифрами из исходных данных, без смягчений:

Обратите внимание на строчку про стоимость — 5 из 10. Это единственный критерий, где цифры выглядят прилично, и это ловушка: оценивать закрытую программу по цене её бывшего тарифа бессмысленно. Никто из вас уже не будет платить эти €0 за выпуск.

Что случилось с программой SORA

Коротко и по датам. Компания SORA Biome (Болгария) вела сайт и приложения, а карту выпускал Unlimit EU Ltd (Кипр) — лицензированный эмитент электронных денег, лицензия Центробанка Кипра 115.1.3.7. Затем в письме от 10 января 2026 года SORA объявила, что карта, приложение и все карточные функции прекращают работу после пятницы 30 января 2026 года, 18:00 GMT. Криптовалюта, лежавшая на кошельках GateHub, к этому моменту должна была быть выведена. Сам кошелёк SORA Wallet при этом продолжает работать. Причина прекращения программы не указана.

Что это значило на практике для тех, кто ещё пользовался картой: с 30 января 2026 года, 18:00 GMT приложение не даёт доступа к балансам, и единственный путь — обращение в поддержку Unlimit, [email protected]. Часть счетов была приостановлена ещё раньше. На таких счетах остаток может отображаться, но остаётся недоступным до проверки со стороны Unlimit. И отдельно важная деталь: SORA не может подавать запросы на возврат средств за пользователей — обращаться нужно самому, напрямую к банку.

Кто вообще мог получить эту карту раньше? Жителей Европейского экономического пространства, прошедших KYC. Критерий был по месту проживания, а не по гражданству: резидентство в ЕЭЗ, а не паспорт. Жители России, Ирана и КНДР к программе не допускались — полный список был опубликован на странице /blacklist. KYC требовался: селфи, документ удостоверения личности и подтверждение адреса; ни уровней проверки, ни сроков обработки публичные страницы не указывали.

Что представляла собой сама карта: физическая и цифровая дебетовая карта. Платёжная сеть на прочитанных страницах не названа. Заказ был открыт для жителей ЕЭЗ. Выпуск, активация и доставка первой карты стоили €0; сроки доставки и стоимость замены карты публичные страницы не указывали.

Тарифы, зафиксированные на 17 сентября 2024 года, выглядели так. Выпуск карты — виртуальной и физической — и первая карта: €0. Ежемесячная плата: €0. Членство клиента: €39 в год после первого года. Внутри страны бесплатно — первые 10 онлайн-платежей и 10 оплата в точках. Международные платежи по карте: €0.90 + 1.1%. Пополнение: €0. Прямой конвертации крипты через партнёра XOR/EUR не было, спред на ней публичные страницы не называли. Это была не карта, которая сама «следит» за курсом, а карта с заранее сконвертированным балансом.

Apple Pay и Google Pay обещали на «Phase 2» — то есть на момент, когда до этого ещё надо было дойти. Никаких других уровней, кроме платного членства за €39 в год, у продукта не было: один продукт, одна платная ступень. Никаких вознаграждений, кешбэков или бонусов публичные страницы не описывают — этот пункт прямо помечен как «не указано».

Приложения существовали отдельно: приложение «SORA» для iOS и приложение для Android. Рейтинги я не смотрел — это не та величина, на которую стоит опираться при закрытой программе.

Если карта у вас уже есть

Это самый практический раздел, поэтому здесь без воды. С вашей стороны сейчас ровно одно действие: связаться с Unlimit напрямую, на [email protected], и заявить о возврате остатка. Не через приложение SORA, не через поддержку SORA, не через посредников. С 30 января 2026 года, 18:00 GMT приложение не даёт доступа к балансам, а SORA официально не может подавать такие запросы за вас. Это ваше обращение, ваша переписка, ваше ожидание ответа.

Что сможете сделать с деньгами, когда (и если) баланс откроют: два маршрута были описаны для работающей карты — исходящий SEPA-перевод и SEPA Instant, по €0.50 за каждый. Если хотите забрать средства на обычную банковскую карту, это выглядит самым реалистичным путём. Крипта на кошельках GateHub — отдельная история: её нужно было вывести до отсечки, и она лежит в SORA Wallet, а не на карточном счёте, так что карточная блокировка на неё не распространялась в том же смысле.

Условия, по которым баланс когда-то можно было пополнять, таковы: конвертация XOR в EUR или перевод SEPA. Прямой загрузки крипты не было. Пополнение стоило €0, минимальная сумма публично не указана. Вывод в валюте, отличной от валюты карты, оплачивался как международный платеж — €0.90 + 1.1% — причём саму валюту карты публичные страницы не называли.

Про снятие наличных, раз уж банкоматы были: внутри ЕС, Исландии, Лихтенштейна и Норвегии — €1.20 + 3%, международное снятие — €1.75 + 3%, первый запрос остатка в месяц бесплатный. Всё это сейчас имеет значение только как объяснение, сколько вы успели потратить до закрытия, но не как инструкция.

Чего я не нашёл, и это важное уточнение: лимиты по операциям публичные страницы не содержали — они ссылались на раздел тарифов на официальном сайте SORA, но самих сумм на странице не было. Стоимость замены карты, комиссии при закрытии, порядок оспаривания операций — тоже не указано. Если вам это нужно, спрашивайте Unlimit письменно и сохраняйте переписку: она станет вашим доказательством.

Каналы поддержки SORA, если понадобится контекст: каналы поддержки на официальном сайте SORA и электронную почту службы поддержки, а также Discord, Telegram, X и Reddit. Сайт был на английском и испанском, русского не было. Часы работы не указаны. Учитывайте языковой барьер при переписке с кипрским эмитентом.

Что может пойти не так

Здесь я не буду смягчать. Главный риск сейчас один и он денежный: ваш остаток зависит от решения банка, а не от того, как быстро вы напишете.

Риск первый — блокировка без доступа. Часть счетов Unlimit приостановил ещё до официального прекращения программы. На приостановленном счёте сумма может быть видна, но она недоступна до проверки Unlimit. Причина приостановления публично не названа. Это худший сценарий: деньги видны в интерфейсе и при этом фактически заморожены.

Риск второй — SORA вам не поможет. Это прямо сказано в официальном уведомлении: компания не подаёт запросы на возврат за пользователей. То есть ваш прежний криптокошелёк, где всё было «своё», в этой части процесса не защита. Помощь от SORA Biome ограничена информацией; деньги возвращает Unlimit EU Ltd.

Риск третий — крипта на карточном счёте. Деньги в XOR, конвертированные в EUR, — это уже фиат на эмитентском счёте. Возврат идёт по банковским правилам, по которым банк отвечает за свои балансы. При этом Unlimit EU Ltd — эмитент электронных денег, а не депозитный банк: его средства не защищены кипрским страхованием вкладов. Право на возврат у вас есть по договору с эмитентом, а не по механизму страхования вкладов. Это принципиальная разница, и о ней стоит помнить.

Риск четвёртый — формальный процедурный. Поддержка SORA работала на английском и испанском, без русского; сотрудник банка на Кипре о письме от пользователя из другой юрисдикции тоже ничего не узнает из содержания письма. Чем аккуратнее ваше первое письмо (дата закрытия, номер счёта или карты, валюта, сумма, канал, которым пополняли), тем быстрее вас разберут.

Риск пятый — крипта на GateHub-кошельках. Требование вывести её до отсечки было отдельным пунктом уведомления. Те, кто оставил крипту в этих кошельках, оставили её в SORA Wallet, а не в карточном счёте, — риски тут другие (свой кошелёк, свои ключи), но и выводить придётся самостоятельно.

Чего я не нашёл: на странице Trustpilot для soracard. искал сообщения о проблемах с этой картой — ни жалоб на Reddit, ни отзывов на Trustpilot по состоянию на 20 октября 2026 года не нашлось. Это не значит «проблем не было»: отсутствие отзывов о закрытой программе — слабый сигнал, потому что люди, у которых зависли деньги, просто не обязаны писать в открытых комментариях.

И отдельно: даже по самому механизму хранения у SORA было сильное место. Крипта в кошельке SORA была self-custodial — ключи оставались у вас, что действительно лучше, чем доверять третьей стороне. Увы, этот плюс относился к кошельку, а не к карте, и на текущую ситуацию с остатками он не влияет.

Что взять вместо

Если вам нужна карта, которая работает с криптой, разумно смотреть на действующие продукты. Ниже — три варианта, у каждого своя специфика. Про SORA в сравнении писать не буду: закрытый продукт не конкурент, а памятник.

Stablepay — 4,7 / 10. Компания базируется в США. Список стран не приводится, но есть правило: пользователь не должен находиться в OFAC-реестре SDN или Foreign Sanctions Evaders, а также не должен находиться в странах под Comprehensive Sanctions. Россия и Беларусь там прямо не названы. Политика конфиденциальности охватывает США, ЕС/ЕЭЗ, Великобританию, Швейцарию, Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и Калифорнию — то есть русскоязычные пользователи из этих юрисдикций попадают под её действие. Гражданство против места жительства в правилах не разграничено. Карта принимается по всему миру, баланс автоматически конвертируется в местную валюту при оплате. Карты выпускают и обслуживают сторонние эмитенты; в правилах есть отдельные документы по Spend Card, Prepaid Card и авторизованным пользователям. Виртуальная или физическая карта и платёжная система — не указаны. Стоимость выпуска и обслуживания — не указана. Комиссии за перевод зависят от способа, направления и участия третьих лиц и раскрываются до подтверждения перевода; конкретных ставок нет. Пополнение идут из входящих платежей от клиентов и работодателей, есть трансграничные переводы через ACH, SEPA, Pix и SPEI через лицензированных партнёров; доступность, сроки и комиссии зависят от страны и допуска. Монеты и сети не названы. Кешбэк не указан.

Simple Crypto Card — 6,7 / 10. Это, пожалуй, самый подробный по географии вариант. Список регионов в справке датирован 24 января 2026 года. Европа: Андорра, Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Черногория, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Украина. Азиатско-тихоокеанский регион: Австралия, Гонконг, Индонезия, Япония, Макао, Малайзия, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Тайвань, Таиланд, Вьетнам. Латинская Америка: Аргентина, Бразилия, Чили, Колумбия, Эквадор, Сальвадор, Мексика, Перу. Ближний Восток, Африка и СНГ: Азербайджан, Бахрейн, Грузия, Гана, Израиль, Казахстан, Кения, Молдова, Нигерия, Оман, Саудовская Аравия, Южная Африка, Турция, Уганда, ОАЭ, Узбекистан. Плюс Гернси, остров Мэн, Джерси и США. Россия и Беларусь не указаны — не названы ни в ту, ни в другую сторону; гражданство против места жительства не оговорено. Карта только виртуальная: «физическая карта сейчас в разработке». Это важный момент для тех, кому нужен банкомат или магазин, где принимают только пластик. Платёжная система — Mastercard, валюта карты — евро. Тарифы: выпуск карты 0 EUR, обслуживание карты 0 в месяц, обслуживание неактивной карты 0 в месяц, перевыпуск и замена 20 EUR. Платежи внутри страны 0, международные платежи 2.5%, снятие наличных в валюте, отличной от валюты карты, 0, отдельной строки за конвертацию нет — курс конвертации крипты показывается на экране при пополнении. Пополнение: USDT (Ethereum ERC20, Polygon, BNB Smart Chain, Arbitrum, Tron) и USDC (Ethereum ERC20, Polygon, BNB Smart Chain, Arbitrum, Base); карта привязана напрямую к вашему криптобалансу. Кешбэк не указан.

Kolo — 6,2 / 10. Правила запрещают участие любому, кто находится на Кубе, в Иране, в Северной Корее, в Судане, в Сирии или в любой другой стране под эмбарго США, ООН, ЕС или HM Treasury, а также включённым в санкционные списки. Формулировка покрывает и гражданство, и проживание. Россия и Беларусь прямо не названы. На сайте указано, что карта работает в «60+ странах», сервис доступен в «170+»; России в прочитанном фрагменте не было. Форма карты, платёжная система и валюта — не указаны, официальный источник не найден; на сайте FAQ сказано лишь, что карта работает везде, где принимают Google Pay / Apple Pay или Visa/Mastercard. По договору карточные услуги оказываются в сотрудничестве с Signify Holdings Inc (Уилмингтон, Делавэр; карты Rain). Тарифы: официальный источник не найден — ни за выпуск, ни за ежемесячное обслуживание, ни за минимальный остаток цифр нет. Что указано: базовая комиссия за биржевые заявки (покупка, продажа, своп цифровых активов) — 1% от заявки плюс сетевые и банковские расходы, показываются до подтверждения. Сайт говорит про «0% mark-ups» на USDT, USDC, EURC и о конвертации криптопополнений без доплаты. Комиссии за валютные операции по карте и за платежи — не указаны, и сайт с правилами между собой не приведены в соответствие. Пополнение — «любая крипта»: названы BTC, ETH, LTC, USDT, USDC, своп в приложении; логотипами показаны семь сетей. Кешбэк: 2% в BTC первые 30 дней, затем 1%, ограничения $2, затем $1 на покупку и $100 в месяц. По правилам Cashback Program добровольный, выплачивается в цифровых активах и может быть изменён или прекращён без уведомления.

Сравните три вещи, на которые я бы смотрел в первую очередь. Первое — можно ли пополнять карту напрямую криптой: у SORA этого не было вовсе, у Stablepay валюты и сети не названы, у Simple Crypto Card и Kolo названы и перечислены. Второе — есть ли физическая карта: у Simple Crypto Card её пока нет, и это может быть отсекающим фактором. Третье — есть ли русский или хотя бы понятный вам язык поддержки: у SORA его не было, у Stablepay и Kolo я эту сторону не проверял.

Общий контекст, который стоит держать в голове при любом выборе. Криптокарта — это всегда три стороны: платёжная сеть (Visa или Mastercard), эмитент, у которого фактически лежат ваши деньги, и криптобренд, который часто только управляет программой и показывает интерфейс. Visa и Mastercard сами потребительские криптокарты не выпускают — они лицензируют эмитентов и могут приостановить программу. Был случай, когда в ноябре 2022 Visa заявила о прекращении глобальных соглашений с FTX, а эмитент сворачивал программу карт FTX US. Был и другой: в 2018 году Visa приостановила в Европе WaveCrest, поставщика криптокарточных брендов, и все выданные им Visa-программы закрылись. SORA — третий пример в этом ряду, и ничего необычного в самом механизме закрытия нет: значит, и выбирая замену, стоит смотреть не только на продукт, но и на то, кто стоит за ним и что будет, если этот кто-то уйдёт.

Кому я бы её посоветовал

Вот моя честная рекомендация по каждой группе, которую я вижу среди читателей.

Тем, у кого карты SORA уже нет и никогда не было, — ничего советовать не буду. Вы не клиент этой программы, вы просто видите её название в подборках. Забудьте её и смотрите на действующие варианты выше.

Тем, кто остался с балансом на закрытой карте, — советую действовать сегодня и только через Unlimit. Письмо на [email protected] с номером карты или счёта, датой последней операции, валютой и суммой, а также просьбой о порядке возврата и сроках. Сохраняйте всю переписку. И учтите главное ограничение: SORA за вас ничего не подаст, поэтому вся работа — ваша. План Б — если ответа нет, уточняйте у своего банка, есть ли у вас право на обращение в финансовый орган по жалобе на платёжную услугу в вашей стране; конкретную процедуру и сроки вам нужно смотреть по местному праву, а не по моему пересказу.

Тем, кто в России, — двойная неудача. Раньше программа просто не работала для вас: критерий был по месту жительства в ЕЭЗ, и жители России не допускались. Теперь её нет вообще ни для кого. Так что вопрос «работает ли SORA в России» сейчас не имеет практического ответа: сама программа закрыта, а правила по странам отвечают только на вопрос о том, кем карта могла пользоваться раньше.

Гражданам России за границей — здесь стоит помнить, что доступ к SORA определялся именно резидентством, а не паспортом. Человек с российским паспортом, живущий в стране ЕЭЗ и прошедший KYC, к программе допускался. Гражданин другой страны, живущий в России, — нет. Это довольно частое заблуждение, когда «доступность карты» приравнивают к гражданству.

Жителям других стран СНГ и соседних государств — условия различались по-разному, и почти нигде Россия и Беларусь не упоминались явно ни в одну сторону. В Kolo правило сформулировано широко и покрывает как гражданство, так и проживание; Россия и Беларусь там прямо не названы. В Simple Crypto Card есть обширный список регионов, включающий, например, Казахстан, Грузию, Молдову, Армению нет, Азербайджан, Турцию и Узбекистан, — а Россия и Беларусь в списке отсутствуют. В Stablepay правило про санкционные списки OFAC, без прямого упоминания этих стран. Проверять надо всегда по факту, а не по памяти.

И общий принцип на будущее, который эта ситуация как раз подтверждает. Держите на карте столько, сколько готовы заморозить без предупреждения, особенно если эмитент — не депозитный банк, а эмитент электронных денег: его средства защищены иначе, чем банковские вклады, и не покрываются страхованием вкладов. И имейте отдельный, не связанный с картой, способ вывести крипту: не потому, что с картами всё плохо, а потому, что программы закрываются, и это уже происходило несколько раз.

Часто задаваемые вопросы

SORA что это такое?

SORA — это криптокошелёк с привязанной банковской картой, а не банк. Саму карту выпускал Unlimit EU Ltd, лицензированный в Кипре эмитент электронных денег, а компания SORA Biome из Болгарии вела сайт, приложение и программу. Крипта в кошельке была self-custodial, то есть ключи оставались у вас, но карточный счёт был фиатным и принадлежал эмитенту.

SORA какой страны и где зарегистрирован?

Сама компания — SORA Biome, Болгария. Карту выпускала другая фирма: Unlimit EU Ltd, Кипр, электронное денежное учреждение с лицензией Центробанка Кипра 115.1.3.7. То есть счёт и деньги на карте относятся к кипрскому эмитенту, а бренд и интерфейс — к болгарской компании. Средства Unlimit не покрываются кипрским страхованием вкладов.

Почему SORA не работает?

Программа закрыта. 10 января 2026 года SORA объявила, что карта, приложение и карточные функции перестанут работать после 30 января 2026 года, 18:00 GMT. К этому моменту крипту с кошельков GateHub нужно было вывести. Часть счетов эмитент Unlimit приостановил ещё раньше. Причина прекращения программы официально не указывалась.

Можно ли работать с балансом закрытой карты?

Ограниченно и не через приложение. С 30 января 2026 года, 18:00 GMT приложение не даёт доступа к остаткам. Единственный рабочий путь — обращение напрямую в Unlimit, [email protected]. На приостановленных счетах сумма может отображаться, но остаётся недоступной до проверки Unlimit. Сам SORA такие запросы за пользователей не подаёт.

Сколько стоила карта SORA?

По тарифам от 17 сентября 2024 года выпуск виртуальной и физической карты и первая карта стоили €0, ежемесячная плата была €0, членство клиента — €39 в год после первого года. За международный платёж по карте брали €0.90 + 1.1%, снятие в ЕС, Исландии, Лихтенштейне и Норвегии — €1.20 + 3%, международное снятие — €1.75 + 3%.

Как было пополнять карту SORA?

Двумя способами: конвертацией внутреннего токена XOR в евро либо переводом SEPA. Прямой загрузки крипты на карту не было — это и была главная неудобная сторона продукта. Пополнение стоило €0, минимальная сумма публично не указывалась, как и спред на конвертацию. Исходящий SEPA-перевод и SEPA Instant стоили по €0.50.

Почему Apple Pay и Google Pay так и не заработали?

Обе функции были объявлены как часть «Phase 2» — то есть отложены на будущий этап развития программы. Программа закрылась раньше, чем до этого этапа дошли. На страницах не сказано ничего про блокируемые категории покупок, поэтому даже предположить их набор по имеющимся данным не получится.

Можно ли доверять SORA?

В том, что касалось крипты в кошельке, была реальная сильная сторона: это был self-custodial кошелёк, ключи оставались у вас, а не у оператора. Но карточные деньги лежали у эмитента, а его средства не защищены страхованием вкладов. И сейчас доверять нечего: программа закрыта, а доступ к остатку зависит от решения Unlimit.

Что делать, если карта уже не работает?

Напишите на [email protected] и укажите номер карты или счёта, дату и способ последней операции, валюту и сумму, и попросите сообщить порядок и сроки возврата. Сохраняйте переписку целиком. Если ответа нет, узнайте в своём банке, есть ли у вас право на жалобу в финансовый орган по платёжной услуге — конкретные сроки зависят от законодательства вашей страны.

Какую карту выбрать вместо SORA?

Смотрите на три вещи. Первое — есть ли прямая загрузка крипты: у Simple Crypto Card это USDT и USDC по перечисленным сетям, у Kolo заявлена «любая крипта». Второе — есть ли физическая карта: у Simple Crypto Card её пока нет, у Kolo форма и сеть не указаны. Третье — платите ли вы в прошлом банкоматом или в местах, где пластик обязателен. И проверяйте, кому принадлежат ваши деньги, до регистрации.

Content created by the «kriptokartyreiting.com» team